配送政策
最近更新：2026 年 5 月
处理时间
订单通常在 2–3 个工作日内处理完成。订单发出后，你会收到一封含物流单号的确认邮件。
运费与送达时间
- 国际标准配送：7–15 个工作日
- 免运费：订单满 $99 USD 即可享受
- 未满 $99 的订单，运费在结算页按目的地计算
物流查询
所有订单都带物流单号。你可以随时用站内的我的订单按钮查询状态（输入下单时使用的邮箱）。
国际配送
我们向全球发货。请注意，国际订单可能产生关税与进口税，由买家承担。送达时间可能因清关进度而不同。
合作承运方
我们与可靠的国际承运方合作，确保包裹安全送达。常见承运方包括 YunExpress、4PX，以及负责末端派送的当地邮政。
包裹丢失或延误
若包裹在发出后 30 天内仍未送达，请来信 support@energyyi.com。我们会核查；确认丢失后，会安排补寄或退款。